佰消安药业控销直供商城用户服务协议

欢迎阅读黑龙江佰消安药业有限公司《佰消安药业控销直供商城》服务条款协议(下称“本协议”)。本协议阐述的条款和条件适用于您使用《佰消安药业控销直供商城》（网址：http://www.baixiaoan.com）（下称“本网站”），在互联网上进行贸易和交流的各种工具和服务(下称“服务”)，本协议在《网址：http://www.baixiaoan.com》用户接受注册时生效。
     您在成为本网站用户前，必须仔细阅读并接受本协议中所述的所有规则、条款和条件，包括因被提及而纳入的条款和条件。强烈建议您阅读本协议时，同时阅读本协议中提及的其他网页、附件所包含的内容，因为其可能包含对作为本网站用户的您适用的进一步条款和条件。

当您阅读并同意本协议全部内容并注册成功，或享受《佰消安药业控销直供商城》提供的服务时，即表示您已完全接受本协议的全部内容，并与《佰消安药业控销直供商城》的经营者达成协议，并愿意受其约束。如果您不同意本协议全部内容，亦或存在疑问，请立刻停止用户注册程序，不要使用《佰消安药业控销直供商城》。

一、服务协议条款的确认、接纳

1.1 法律法规的遵守

您必须遵循《中华人民共和国药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》、《药品经营质量管理规范》、《药品流通监督管理办法》、《互联网药品信息服务管理办法》及《互联网药品交易服务审批暂行规定》等有关法律法规。

1.2 服务规则重点提示

《佰消安药业控销直供商城》的各项服务的所有权和运作权归《佰消安药业控销直供商城》所有。

您阅读同意本协议并成功注册后，成为《佰消安药业控销直供商城》的正式用户（如果您未满18周岁，只能在父母或监护人的参与下才能使用本站）。此时《佰消安药业控销直供商城》即视为您确认自己具有享受本站服务的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。《佰消安药业控销直供商城》保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭您的账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

二、用户注册

2.1 用户注册是指用户登录《佰消安药业控销直供商城》，按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议的过程。用户因进行交易、获取有偿服务等而发生的所有应纳税赋由用户自行承担。

2.2 用户在此保证所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的，并且没有任何引人误解或者虚假的陈述，且保证《佰消安药业控销直供商城》可以通过用户所填写的联系方式与用户取得联系。

2.3 用户应根据《佰消安药业控销直供商城》对于相关服务的要求及时提供相应的身份证明等资料，否则《佰消安药业控销直供商城》有权拒绝向该用户或用户提供相关服务。

2.4 用户承诺将及时更新其用户信息以维持该等信息的有效性。

2.5 如果用户提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息，《佰消安药业控销直供商城》保留取消用户用户资格并随时结束为该用户提供服务的权利。

2.6 用户注册成功后将得到一个用户名和密码，用户凭用户名和密码享受《佰消安药业控销直供商城》向其会员用户提供的商品和服务。

2.7 用户将对用户名和密码安全负全部责任，并且用户对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。用户有权根据《佰消安药业控销直供商城》规定的程序修改密码。

2.8 非经《佰消安药业控销直供商城》书面同意，用户名和密码不得擅自转让或者授权他人使用，否则用户应承担由此造成的一切后果。

2.9 您同意《佰消安药业控销直供商城》有权使用您的注册信息、用户名、密码等信息，登录进入您的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通告《佰消安药业控销直供商城》并向公安机关报案。

2.10 您同意，《佰消安药业控销直供商城》在服务器数据出现异常时，可以将该服务器的数据还原到一定时点，对此《佰消安药业控销直供商城》将不承担任何责任。

2.11 《佰消安药业控销直供商城》提供的所有服务器上的数据（包括但不限于商品信息和图片等）全部归《佰消安药业控销直供商城》所有。《佰消安药业控销直供商城》有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。您在《佰消安药业控销直供商城》行为所涉及的真实名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息，《佰消安药业控销直供商城》在得到您的授权或法律另有规定前，将予以严格保密，不会向外界披露隐私信息。

2.12 本站声明：用户自行录入所有用户及商品信息，《佰消安药业控销直供商城》不承诺或保证该等信息的真实、准确、完整和有效性。您在决定交易前，应自行判断信息的可靠性。在任何情况下，不得因该等信息的真实、准确、完整或有效问题追究《佰消安药业控销直供商城》的法律责任。

三、商品交易与商城服务

用户在《佰消安药业控销直供商城》交易商品时必须遵守以下条款：

3.1 用户在使用《佰消安药业控销直供商城》服务时应遵守所有适用的中国法律、法规、条例和地方性法律的要求。用户还必须确保遵守本协议及纳入本协议的所有其他条款和规则的规定。

3.2 用户通过《佰消安药业控销直供商城》网站订购商品，订单即为购买商品的申请或要约。用户付款成功后，除了跟踪会员中心订单状态外，还可以电话的形式通知《佰消安药业控销直供商城》客服，客服在验证付款的真实性后，向客户发送付款成功通知（以电话、手机、传真、电邮、QQ等方式），我们确认收款后向客户发货。但只有当向用户发出确认收到订单及送货确认内容的电子数据，才构成本网站对该订单的承诺，此时合同即告成立。

特别提醒：请用户保证您的联系方式（包括：电话、传真、电邮、QQ等）正确无误，以免导致《佰消安药业控销直供商城》无法向您提供服务。

客服电话：4007997888

3.3 《佰消安药业控销直供商城》为用户提供的医药商品信息的版权和知识产权归《佰消安药业控销直供商城》所有，未经本网站许可，任何单位和个人不得以任何形式复制、转载、出售、出版、传播信息资料，否则，本网站将追究其经济和法律责任。

四、用户的权利和义务

4.1 一旦注册成功，用户有权拥有其在本网站的用户名及密码，并随时登录本网站，同时用户可以使用用户信息通过本网站进行交易行为。但不得以任何形式转让或授权他人使用自己的《佰消安药业控销直供商城》用户名。

4.2 用户如需在《佰消安药业控销直供商城》采购药品，需自主下单，应杜绝跟线下业务员进行现金交易并让业务员代下单，否则由此造成的一切损失，由用户自己承担。

4.3 用户有义务在注册和交易时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证买卖双方可以通过上述联系方式进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在《佰消安药业控销直供商城》进行注册和交易行为。

4.4 依据国家相关法律法规规章，您同意严格遵守以下义务，若未遵守，《佰消安药业控销直供商城》有权作出独立判断并采取暂停您的用户权限甚至注销您的用户账户等措施，同时您需要对自己的言论和行为承担法律责任，网站的系统记录有可能作为用户违反法律的证据：
    4.4.1 不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
    4.4.2 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规；
    4.4.3 不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
    4.4.4 不得干扰本网站的正常运转，不得侵入本网站及国家计算机信息系统；
    4.4.5 不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料；
    4.4.6 不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
    4.4.7 不得教唆他人从事本条所禁止的行为；
    4.4.8 不得利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动（如批发、炒货、转卖）；
    4.4.9 不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权及其他合法权利的内容。

4.5 用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况，请立即告知《佰消安药业控销直供商城》。

4.6 不得在《佰消安药业控销直供商城》上恶意攻击已登载的商品厂家，或采取不正当手段打击《佰消安药业控销直供商城》信誉。

五、《佰消安药业控销直供商城》的权利和义务

5.1 《佰消安药业控销直供商城》承诺对用户资料采取对外保密措施，不向第三方披露用户资料，不授权第三方使用用户资料，除非： 
       5.1.1 依据本协议条款或者用户与《佰消安药业控销直供商城》之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供；
    5.1.2 依据法律、法规的规定应当提供；
    6.1.3 行政、司法等有权部门要求《佰消安药业控销直供商城》提供；
    5.1.4 用户同意《佰消安药业控销直供商城》向第三方提供；
    5.1.5 《佰消安药业控销直供商城》解决举报事件、提起诉讼而提交的；
    5.1.6 《佰消安药业控销直供商城》为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的；
    5.1.7 《佰消安药业控销直供商城》为向用户提供产品、服务、信息而向第三方提供的，包括《佰消安药业控销直供商城》通过第三方的技术及服务向用户提供产品、服务、信息的情况。
    5.2 《佰消安药业控销直供商城》有权使用用户资料。
    5.3 《佰消安药业控销直供商城》有权利对用户进行审查并决定是否接受用户成为《佰消安药业控销直供商城》经营企业用户或是否与用户进行某一交易。
    5.4 《佰消安药业控销直供商城》保留在用户违反国家、地方法律、法规规定或违反本在线注册条款的情况下终止为用户提供服务并终止用户账号的权利，并且在任何情况下，《佰消安药业控销直供商城》对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。

六、商品订单及信息

6.1 《佰消安药业控销直供商城》不特别通知您网站上商品信息的变化，但将尽合理的商业努力保证《佰消安药业控销直供商城》的服务质量，使展示的商品参数、说明、价格、库存等商品信息尽可能准确、详细，但仍可能存在部分信息的滞后性或差错。当您对商品信息感到疑虑的，您可联系《佰消安药业控销直供商城》，《佰消安药业控销直供商城》会针对您的疑问作出解答。

6.2 商品信息错误：如果您发现商品信息错误，您可以反馈给《佰消安药业控销直供商城》，《佰消安药业控销直供商城》核实后会第一时间进行修改。

6.3 通知：《佰消安药业控销直供商城》有权通过您注册时填写的相关联系方式，如手机号等向您发送信息。

6.4 用户在收到订单产品时，签字确认前须对药品数量、药品规格、、药品外包装等进行开箱检验。如果用户验货时发现药品包装破损、药品短缺或错误、药品存在表面质量问题、药品剩余保质期少于6个月（活动、促销、赠送或事先有明确说明的除外）等其中一项，同时三方货运公司出具相关证明，且证实属实的可拒收；严重问题请拍照上传，便于界定责任并处理。

6.5 商品价格以用户下订单时，以此商品在《佰消安药业控销直供商城》网站上发布的价格为准。
    七、所有权及知识产权

7.1 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》及相关法律规定的著作财产权转让书面协议，其效力及于您在《佰消安药业控销直供商城》上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。

7.2 《佰消安药业控销直供商城》提供的与产品和服务有关的全部信息、资料、技术（包括相关的软件）的著作权、专利权、商标、商业秘密、其他知识产权、所有权或其他权利，均为《佰消安药业控销直供商城》或其权利人所有。未经《佰消安药业控销直供商城》明确的书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容，否则，《佰消安药业控销直供商城》有权追究其法律责任。

八、风险承担与规则

8.1 交易达成后，在产品的配送过程中，产品出现毁损、灭失的，与买家无关。
  8.2 网络安全问题导致买家利益受到损失，《佰消安药业控销直供商城》不承担损失赔偿责任，但有义务配合买家进行查询沟通。
  8.3 具体的送货、退换货、补货及质量纠纷处理规则等如下：

8.3.1 药品退换货

《佰消安药业控销直供商城》将在用户收到药品起7日内，对符合下列药品退换货要求的，可以退货。拨打《佰消安药业控销直供商城》服务热线4007997888进行联系确认，《佰消安药业控销直供商城》尽快安排第二次发货。

8.3.1.1 由于产品本身存在质量原因，经《佰消安药业控销直供商城》质量管理部门检验，确属质量问题的；

8.3.1.2 国家权威管理部门发布公告的产品（如停售、收回等）。

8.3.2 对于下列条件的，甲方将不予退换货：

8.3.2.1 在退换货之前用户未与《佰消安药业控销直供商城》客户服务中心取得联系；

8.3.2.2 除非确有质量问题，否则《佰消安药业控销直供商城》销售的商品包装一经拆封将不予退换；

8.3.2.3 用户采购的商品因非正常使用和储藏而出现质量问题的；

8.3.2.4 退回商品外包装或其它商品附属物不完整或有毁损；

8.3.2.5 超出质量保证期的商品；

8.3.2.6 所需出货商品的批号、型号与售出时不符的。

九、免责声明

9.1 《佰消安药业控销直供商城》不对您提供任何保证，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。《佰消安药业控销直供商城》对您以任何方式（包括但不限于包含、经由、连接或下载）从《佰消安药业控销直供商城》所获得的任何内容信息，均不保证其准确性、完整性、可靠性；您应自行承担使用《佰消安药业控销直供商城》信息内容所导致的风险，《佰消安药业控销直供商城》不承担任何责任。

9.2 《佰消安药业控销直供商城》不保证您在本站服务的满意度，不保证服务不会中断；不保证及时性、安全性，错误性，准确及时性。《佰消安药业控销直供商城》不对由于互联网络等设备连接故障，电力故障，罢工，暴乱，骚乱，灾难性天气，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的问题承担责任。上述责任限制条款将在法律所允许的最大限度内适用，并在本协议终止或您的账户关闭后后仍继续有效。

9.3 用户同意，即使《佰消安药业控销直供商城》提供的服务存在瑕疵,但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，不被视为《佰消安药业控销直供商城》违约，双方应友好协作共同解决问题。

9.4  对下列情形，《佰消安药业控销直供商城》不承担赔偿责任:
  9.4.1 由于用户的故意或过失导致《佰消安药业控销直供商城》及/或任何第三方遭受损失的；
  9.4.2 用户使用本商城服务，侵犯任何第三方权利的，由用户自行承担。
  9.4.3 若依据我国法律法规之规定，用户必须取得相关资质、证照的，其必须遵守相关规定。用户资质不完整或者违反法律法规有关规定,《佰消安药业控销直供商城》有权立即停止供货，直至前述资质、证照齐备、合法、有效。在使用本商城时，用户意识到且郑重承诺：法定资质、证照如发生变化（包括但限于被吊销、注销等情况）的，将及时联系、通知我方相关人员，否则因此造成的法律责任及经济损失全部由用户承担。

9.4.5 用户有义务对自己的信息（佰消安药业控销直供商城帐号/密码、银行帐号、个人信息等）进行保管。因用户个人对自己信息保管不当，造成他人盗用其信息进行转帐/支付，应由用户自己承担相关责任。

十、服务的中断及终止

10.1 《佰消安药业控销直供商城》有权根据经营需要长期或永久终止《佰消安药业控销直供商城》的服务，而无需提前通知您或任何第三方。

10.2 如用户向《佰消安药业控销直供商城》提出注销注册用户身份时，经《佰消安药业控销直供商城》审核同意，由《佰消安药业控销直供商城》注销该注册用户，用户即解除与《佰消安药业控销直供商城》的服务协议关系。但注销该用户账号后，《佰消安药业控销直供商城》仍保留下列权利：
  10.2.1 用户注销后，《佰消安药业控销直供商城》有权保留该用户的注册数据及以前的交易行为记录；
  10.2.2 用户注销后，如用户在注销前在《佰消安药业控销直供商城》交易商城上存在违法行为或违反合同的行为，《佰消安药业控销直供商城》仍可行使本服务协议所规定的权利。

10.3  在下列情况下，《佰消安药业控销直供商城》可以通过注销您的账户的方式终止服务：

10.3.1 在用户违反本服务协议相关规定时，《佰消安药业控销直供商城》有权终止向该用户提供服务。《佰消安药业控销直供商城》将在中断服务时通知用户。但如该用户在《佰消安药业控销直供商城》终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为《佰消安药业控销直供商城》用户的，《佰消安药业控销直供商城》有权再次单方面终止向该用户提供服务；
    10.3.2 一经《佰消安药业控销直供商城》发现用户注册数据中主要内容是虚假的，《佰消安药业控销直供商城》有权随时终止向该用户提供服务；

10.3.3 如《佰消安药业控销直供商城》通过您提供的信息与您联系时，发现您在注册时填写的手机号已不存在或无法接收短信的，经《佰消安药业控销直供商城》以其他联系方式（如有）通知您，而您在三个工作日内仍未能提供新的有效电子手机号的，《佰消安药业控销直供商城》有权终止向您提供服务；
  10.3.4 本服务协议终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务协议的；
  10.3.5 其它《佰消安药业控销直供商城》认为需终止服务的情况。

十一、 隐私

11.1 在用户加入《佰消安药业控销直供商城》成为用户时，用户根据《佰消安药业控销直供商城》要求提供的个人注册信息。《佰消安药业控销直供商城》承诺保护用户的信息安全，不将用户数据用于其它目的。《佰消安药业控销直供商城》对所有会员资料、采购信息均严格保密。

11.2 在用户使用《佰消安药业控销直供商城》服务、参加《佰消安药业控销直供商城》活动，或访问《佰消安药业控销直供商城》网页时，《佰消安药业控销直供商城》自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录。

11.3 《佰消安药业控销直供商城》通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

11.4  信息使用

11.4.1 《佰消安药业控销直供商城》不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户得许可。
  11.4.2 《佰消安药业控销直供商城》亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，《佰消安药业控销直供商城》有权立即终止与该用户的服务协议，查封其账号。
  11.4.3 为服务用户的目的，《佰消安药业控销直供商城》可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者与《佰消安药业控销直供商城》合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息（后者需要用户的事先同意。

十二、法律适用与管辖

12.1 本协议之效力适用中华人民共和国大陆地区法律，如无相关法律法规，适用通用国际商业惯例和/或行业惯例。如本协议与中华人民共和国法律相违背，则按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持对您的约束力。
    12.2 若您与《佰消安药业控销直供商城》就协议的履行产生争议的，经双方协商后将相关争议提交黑龙江佰消安药业有限公司所在地（哈尔滨市）相应级别的法院管辖。
    12.3 随着经营情况的变化，《佰消安药业控销直供商城》有权随时更改本协议及相关服务规则。改后的协议一旦被张贴在《佰消安药业控销直供商城》上即生效，并代替原来的协议，无需对您进行单独通知。您需在每次登录服务前查看本协议，如若不同意更新的协议内容，您可停止使用《佰消安药业控销直供商城》产品和服务，如继续使用《佰消安药业控销直供商城》产品和服务，即视为同意本协议全部内容。
    十三、附则

13.1 本注册条款中有关条款若被权威机构认定为无效，不应影响其他条款的效力，也不影响本服务条款的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。

13.2 用户在此再次保证已经完全阅读并理解了上述用户注册条款并自愿正式进入《佰消安药业控销直供商城》入驻用户在线注册程序，接受上述所有条款的约束。

13.3 用户同意，《佰消安药业控销直供商城》的有关通知只需在《佰消安药业控销直供商城》有关网页上发布即视为送达用户。

13.4 若本协议中的任何条款存在理解分歧，均优先以《佰消安药业控销直供商城》作出的解释为准。如本协议中的任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余内容仍应有效并且对协议各方有约束力。