佰消安药业控销直供商城用户服务协议

欢迎阅读黑龙江佰消安药业有限公司《佰消安药业控销直供商城》服务条款协议(下称“本协议”)。本协议阐述的条款和条件适用于您使用《佰消安药业控销直供商城》（网址：http://www.baixiaoan.com）（下称“本网站”），在互联网上进行贸易和交流的各种工具和服务(下称“服务”)，本协议在《网址：http://www.baixiaoan.com》用户接受注册时生效。
     您在成为本网站用户前，必须仔细阅读并接受本协议中所述的所有规则、条款和条件，包括因被提及而纳入的条款和条件。强烈建议您阅读本协议时，同时阅读本协议中提及的其他网页、附件所包含的内容，因为其可能包含对作为本网站用户的您适用的进一步条款和条件。

当您阅读并同意本协议全部内容并注册成功，或享受《佰消安药业控销直供商城》提供的服务时，即表示您已完全接受本协议的全部内容，并与《佰消安药业控销直供商城》的经营者达成协议，并愿意受其约束。如果您不同意本协议全部内容，亦或存在疑问，请立刻停止用户注册程序，不要使用《佰消安药业控销直供商城》。

一、服务协议条款的确认、接纳

1.1 法律法规的遵守

您必须遵循《中华人民共和国药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》、《药品经营质量管理规范》、《药品流通监督管理办法》、《互联网药品信息服务管理办法》及《互联网药品交易服务审批暂行规定》等有关法律法规。

1.2 服务规则重点提示

《佰消安药业控销直供商城》的各项服务的所有权和运作权归《佰消安药业控销直供商城》所有。

您阅读同意本协议并成功注册后，成为《佰消安药业控销直供商城》的正式用户（如果您未满18周岁，只能在父母或监护人的参与下才能使用本站）。此时《佰消安药业控销直供商城》即视为您确认自己具有享受本站服务的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。《佰消安药业控销直供商城》保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭您的账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

二、用户注册

2.1 用户注册是指用户登录《佰消安药业控销直供商城》，按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议的过程。用户因进行交易、获取有偿服务等而发生的所有应纳税赋由用户自行承担。

2.2 用户在此保证所填写的用户信息是真实、准确、完整、及时的，并且没有任何引人误解或者虚假的陈述，且保证《佰消安药业控销直供商城》可以通过用户所填写的联系方式与用户取得联系。

2.3 用户应根据《佰消安药业控销直供商城》对于相关服务的要求及时提供相应的身份证明等资料，否则《佰消安药业控销直供商城》有权拒绝向该用户或用户提供相关服务。

2.4 用户承诺将及时更新其用户信息以维持该等信息的有效性。

2.5 如果用户提供的资料或信息包含有不正确、不真实的信息，《佰消安药业控销直供商城》保留取消用户用户资格并随时结束为该用户提供服务的权利。

2.6 用户注册成功后将得到一个用户名和密码，用户凭用户名和密码享受《佰消安药业控销直供商城》向其会员用户提供的商品和服务。

2.7 用户将对用户名和密码安全负全部责任，并且用户对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。用户有权根据《佰消安药业控销直供商城》规定的程序修改密码。

2.8 非经《佰消安药业控销直供商城》书面同意，用户名和密码不得擅自转让或者授权他人使用，否则用户应承担由此造成的一切后果。

2.9 您同意《佰消安药业控销直供商城》有权使用您的注册信息、用户名、密码等信息，登录进入您的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通告《佰消安药业控销直供商城》并向公安机关报案。

2.10 您同意，《佰消安药业控销直供商城》在服务器数据出现异常时，可以将该服务器的数据还原到一定时点，对此《佰消安药业控销直供商城》将不承担任何责任。

2.11 《佰消安药业控销直供商城》提供的所有服务器上的数据（包括但不限于商品信息和图片等）全部归《佰消安药业控销直供商城》所有。《佰消安药业控销直供商城》有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。您在《佰消安药业控销直供商城》行为所涉及的真实名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息，《佰消安药业控销直供商城》在得到您的授权或法律另有规定前，将予以严格保密，不会向外界披露隐私信息。

2.12 本站声明：用户自行录入所有用户及商品信息，《佰消安药业控销直供商城》不承诺或保证该等信息的真实、准确、完整和有效性。您在决定交易前，应自行判断信息的可靠性。在任何情况下，不得因该等信息的真实、准确、完整或有效问题追究《佰消安药业控销直供商城》的法律责任。

三、商品交易与商城服务

用户在《佰消安药业控销直供商城》交易商品时必须遵守以下条款：

3.1 用户在使用《佰消安药业控销直供商城》服务时应遵守所有适用的中国法律、法规、条例和地方性法律的要求。用户还必须确保遵守本协议及纳入本协议的所有其他条款和规则的规定。

3.2 用户通过《佰消安药业控销直供商城》网站订购商品，订单即为购买商品的申请或要约。用户付款成功后，除了跟踪会员中心订单状态外，还可以电话的形式通知《佰消安药业控销直供商城》客服，客服在验证付款的真实性后，向客户发送付款成功通知（以电话、手机、传真、电邮、QQ等方式），我们确认收款后向客户发货。但只有当向用户发出确认收到订单及送货确认内容的电子数据，才构成本网站对该订单的承诺，此时合同即告成立。

特别提醒：请用户保证您的联系方式（包括：电话、传真、电邮、QQ等）正确无误，以免导致《佰消安药业控销直供商城》无法向您提供服务。

客服电话：4007997888

3.3 《佰消安药业控销直供商城》为用户提供的医药商品信息的版权和知识产权归《佰消安药业控销直供商城》所有，未经本网站许可，任何单位和个人不得以任何形式复制、转载、出售、出版、传播信息资料，否则，本网站将追究其经济和法律责任。

四、用户的权利和义务

4.1 一旦注册成功，用户有权拥有其在本网站的用户名及密码，并随时登录本网站，同时用户可以使用用户信息通过本网站进行交易行为。但不得以任何形式转让或授权他人使用自己的《佰消安药业控销直供商城》用户名。

4.2 用户如需在《佰消安药业控销直供商城》采购药品，需自主下单，应杜绝跟线下业务员进行现金交易并让业务员代下单，否则由此造成的一切损失，由用户自己承担。

4.3 用户有义务在注册和交易时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证买卖双方可以通过上述联系方式进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在《佰消安药业控销直供商城》进行注册和交易行为。

4.4 依据国家相关法律法规规章，您同意严格遵守以下义务，若未遵守，《佰消安药业控销直供商城》有权作出独立判断并采取暂停您的用户权限甚至注销您的用户账户等措施，同时您需要对自己的言论和行为承担法律责任，网站的系统记录有可能作为用户违反法律的证据：
    4.4.1 不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
    4.4.2 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规；
    4.4.3 不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
    4.4.4 不得干扰本网站的正常运转，不得侵入本网站及国家计算机信息系统；
    4.4.5 不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料；
    4.4.6 不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
    4.4.7 不得教唆他人从事本条所禁止的行为；
    4.4.8 不得利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动（如批发、炒货、转卖）；
    4.4.9 不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权及其他合法权利的内容。

4.5 用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况，请立即告知《佰消安药业控销直供商城》。

4.6 不得在《佰消安药业控销直供商城》上恶意攻击已登载的商品厂家，或采取不正当手段打击《佰消安药业控销直供商城》信誉。

五、《佰消安药业控销直供商城》的权利和义务

5.1 《佰消安药业控销直供商城》承诺对用户资料采取对外保密措施，不向第三方披露用户资料，不授权第三方使用用户资料，除非： 
       5.1.1 依据本协议条款或者用户与《佰消安药业控销直供商城》之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供；
    5.1.2 依据法律、法规的规定应当提供；
    6.1.3 行政、司法等有权部门要求《佰消安药业控销直供商城》提供；
    5.1.4 用户同意《佰消安药业控销直供商城》向第三方提供；
    5.1.5 《佰消安药业控销直供商城》解决举报事件、提起诉讼而提交的；
    5.1.6 《佰消安药业控销直供商城》为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的；
    5.1.7 《佰消安药业控销直供商城》为向用户提供产品、服务、信息而向第三方提供的，包括《佰消安药业控销直供商城》通过第三方的技术及服务向用户提供产品、服务、信息的情况。
    5.2 《佰消安药业控销直供商城》有权使用用户资料。
    5.3 《佰消安药业控销直供商城》有权利对用户进行审查并决定是否接受用户成为《佰消安药业控销直供商城》经营企业用户或是否与用户进行某一交易。
    5.4 《佰消安药业控销直供商城》保留在用户违反国家、地方法律、法规规定或违反本在线注册条款的情况下终止为用户提供服务并终止用户账号的权利，并且在任何情况下，《佰消安药业控销直供商城》对任何间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任。

六、商品订单及信息

6.1 《佰消安药业控销直供商城》不特别通知您网站上商品信息的变化，但将尽合理的商业努力保证《佰消安药业控销直供商城》的服务质量，使展示的商品参数、说明、价格、库存等商品信息尽可能准确、详细，但仍可能存在部分信息的滞后性或差错。当您对商品信息感到疑虑的，您可联系《佰消安药业控销直供商城》，《佰消安药业控销直供商城》会针对您的疑问作出解答。

6.2 商品信息错误：如果您发现商品信息错误，您可以反馈给《佰消安药业控销直供商城》，《佰消安药业控销直供商城》核实后会第一时间进行修改。

6.3 通知：《佰消安药业控销直供商城》有权通过您注册时填写的相关联系方式，如手机号等向您发送信息。

6.4 用户在收到订单产品时，签字确认前须对药品数量、药品规格、、药品外包装等进行开箱检验。如果用户验货时发现药品包装破损、药品短缺或错误、药品存在表面质量问题、药品剩余保质期少于6个月（活动、促销、赠送或事先有明确说明的除外）等其中一项，同时三方货运公司出具相关证明，且证实属实的可拒收；严重问题请拍照上传，便于界定责任并处理。

6.5 商品价格以用户下订单时，以此商品在《佰消安药业控销直供商城》网站上发布的价格为准。
    七、所有权及知识产权

7.1 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》及相关法律规定的著作财产权转让书面协议，其效力及于您在《佰消安药业控销直供商城》上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。

7.2 《佰消安药业控销直供商城》提供的与产品和服务有关的全部信息、资料、技术（包括相关的软件）的著作权、专利权、商标、商业秘密、其他知识产权、所有权或其他权利，均为《佰消安药业控销直供商城》或其权利人所有。未经《佰消安药业控销直供商城》明确的书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容，否则，《佰消安药业控销直供商城》有权追究其法律责任。

八、风险承担与规则

8.1 交易达成后，在产品的配送过程中，产品出现毁损、灭失的，与买家无关。
  8.2 网络安全问题导致买家利益受到损失，《佰消安药业控销直供商城》不承担损失赔偿责任，但有义务配合买家进行查询沟通。
  8.3 具体的送货、退换货、补货及质量纠纷处理规则等如下：

8.3.1 药品退换货

《佰消安药业控销直供商城》将在用户收到药品起7日内，对符合下列药品退换货要求的，可以退货。拨打《佰消安药业控销直供商城》服务热线4007997888进行联系确认，《佰消安药业控销直供商城》尽快安排第二次发货。

8.3.1.1 由于产品本身存在质量原因，经《佰消安药业控销直供商城》质量管理部门检验，确属质量问题的；

8.3.1.2 国家权威管理部门发布公告的产品（如停售、收回等）。

8.3.2 对于下列条件的，甲方将不予退换货：

8.3.2.1 在退换货之前用户未与《佰消安药业控销直供商城》客户服务中心取得联系；

8.3.2.2 除非确有质量问题，否则《佰消安药业控销直供商城》销售的商品包装一经拆封将不予退换；

8.3.2.3 用户采购的商品因非正常使用和储藏而出现质量问题的；

8.3.2.4 退回商品外包装或其它商品附属物不完整或有毁损；

8.3.2.5 超出质量保证期的商品；

8.3.2.6 所需出货商品的批号、型号与售出时不符的。

九、免责声明

9.1 《佰消安药业控销直供商城》不对您提供任何保证，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。《佰消安药业控销直供商城》对您以任何方式（包括但不限于包含、经由、连接或下载）从《佰消安药业控销直供商城》所获得的任何内容信息，均不保证其准确性、完整性、可靠性；您应自行承担使用《佰消安药业控销直供商城》信息内容所导致的风险，《佰消安药业控销直供商城》不承担任何责任。

9.2 《佰消安药业控销直供商城》不保证您在本站服务的满意度，不保证服务不会中断；不保证及时性、安全性，错误性，准确及时性。《佰消安药业控销直供商城》不对由于互联网络等设备连接故障，电力故障，罢工，暴乱，骚乱，灾难性天气，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的问题承担责任。上述责任限制条款将在法律所允许的最大限度内适用，并在本协议终止或您的账户关闭后后仍继续有效。

9.3 用户同意，即使《佰消安药业控销直供商城》提供的服务存在瑕疵,但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，不被视为《佰消安药业控销直供商城》违约，双方应友好协作共同解决问题。

9.4  对下列情形，《佰消安药业控销直供商城》不承担赔偿责任:
  9.4.1 由于用户的故意或过失导致《佰消安药业控销直供商城》及/或任何第三方遭受损失的；
  9.4.2 用户使用本商城服务，侵犯任何第三方权利的，由用户自行承担。
  9.4.3 若依据我国法律法规之规定，用户必须取得相关资质、证照的，其必须遵守相关规定。用户资质不完整或者违反法律法规有关规定,《佰消安药业控销直供商城》有权立即停止供货，直至前述资质、证照齐备、合法、有效。在使用本商城时，用户意识到且郑重承诺：法定资质、证照如发生变化（包括但限于被吊销、注销等情况）的，将及时联系、通知我方相关人员，否则因此造成的法律责任及经济损失全部由用户承担。

9.4.5 用户有义务对自己的信息（佰消安药业控销直供商城帐号/密码、银行帐号、个人信息等）进行保管。因用户个人对自己信息保管不当，造成他人盗用其信息进行转帐/支付，应由用户自己承担相关责任。

十、服务的中断及终止

10.1 《佰消安药业控销直供商城》有权根据经营需要长期或永久终止《佰消安药业控销直供商城》的服务，而无需提前通知您或任何第三方。

10.2 如用户向《佰消安药业控销直供商城》提出注销注册用户身份时，经《佰消安药业控销直供商城》审核同意，由《佰消安药业控销直供商城》注销该注册用户，用户即解除与《佰消安药业控销直供商城》的服务协议关系。但注销该用户账号后，《佰消安药业控销直供商城》仍保留下列权利：
  10.2.1 用户注销后，《佰消安药业控销直供商城》有权保留该用户的注册数据及以前的交易行为记录；
  10.2.2 用户注销后，如用户在注销前在《佰消安药业控销直供商城》交易商城上存在违法行为或违反合同的行为，《佰消安药业控销直供商城》仍可行使本服务协议所规定的权利。

10.3  在下列情况下，《佰消安药业控销直供商城》可以通过注销您的账户的方式终止服务：

10.3.1 在用户违反本服务协议相关规定时，《佰消安药业控销直供商城》有权终止向该用户提供服务。《佰消安药业控销直供商城》将在中断服务时通知用户。但如该用户在《佰消安药业控销直供商城》终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为《佰消安药业控销直供商城》用户的，《佰消安药业控销直供商城》有权再次单方面终止向该用户提供服务；
    10.3.2 一经《佰消安药业控销直供商城》发现用户注册数据中主要内容是虚假的，《佰消安药业控销直供商城》有权随时终止向该用户提供服务；

10.3.3 如《佰消安药业控销直供商城》通过您提供的信息与您联系时，发现您在注册时填写的手机号已不存在或无法接收短信的，经《佰消安药业控销直供商城》以其他联系方式（如有）通知您，而您在三个工作日内仍未能提供新的有效电子手机号的，《佰消安药业控销直供商城》有权终止向您提供服务；
  10.3.4 本服务协议终止或更新时，用户明示不愿接受新的服务协议的；
  10.3.5 其它《佰消安药业控销直供商城》认为需终止服务的情况。

十一、 隐私

11.1 在用户加入《佰消安药业控销直供商城》成为用户时，用户根据《佰消安药业控销直供商城》要求提供的个人注册信息。《佰消安药业控销直供商城》承诺保护用户的信息安全，不将用户数据用于其它目的。《佰消安药业控销直供商城》对所有会员资料、采购信息均严格保密。

11.2 在用户使用《佰消安药业控销直供商城》服务、参加《佰消安药业控销直供商城》活动，或访问《佰消安药业控销直供商城》网页时，《佰消安药业控销直供商城》自动接收并记录的用户浏览器上的服务器数值，包括但不限于IP地址等数据及用户要求取用的网页记录。

11.3 《佰消安药业控销直供商城》通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

11.4  信息使用

11.4.1 《佰消安药业控销直供商城》不会向任何人出售或出借用户的个人信息，除非事先得到用户得许可。
  11.4.2 《佰消安药业控销直供商城》亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，《佰消安药业控销直供商城》有权立即终止与该用户的服务协议，查封其账号。
  11.4.3 为服务用户的目的，《佰消安药业控销直供商城》可能通过使用用户的个人信息，向用户提供服务，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或者与《佰消安药业控销直供商城》合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息（后者需要用户的事先同意。

十二、法律适用与管辖

12.1 本协议之效力适用中华人民共和国大陆地区法律，如无相关法律法规，适用通用国际商业惯例和/或行业惯例。如本协议与中华人民共和国法律相违背，则按法律规定重新解释，而其它条款则依旧保持对您的约束力。
    12.2 若您与《佰消安药业控销直供商城》就协议的履行产生争议的，经双方协商后将相关争议提交黑龙江佰消安药业有限公司所在地（哈尔滨市）相应级别的法院管辖。
    12.3 随着经营情况的变化，《佰消安药业控销直供商城》有权随时更改本协议及相关服务规则。改后的协议一旦被张贴在《佰消安药业控销直供商城》上即生效，并代替原来的协议，无需对您进行单独通知。您需在每次登录服务前查看本协议，如若不同意更新的协议内容，您可停止使用《佰消安药业控销直供商城》产品和服务，如继续使用《佰消安药业控销直供商城》产品和服务，即视为同意本协议全部内容。
    十三、附则

13.1 本注册条款中有关条款若被权威机构认定为无效，不应影响其他条款的效力，也不影响本服务条款的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。

13.2 用户在此再次保证已经完全阅读并理解了上述用户注册条款并自愿正式进入《佰消安药业控销直供商城》入驻用户在线注册程序，接受上述所有条款的约束。

13.3 用户同意，《佰消安药业控销直供商城》的有关通知只需在《佰消安药业控销直供商城》有关网页上发布即视为送达用户。

13.4 若本协议中的任何条款存在理解分歧，均优先以《佰消安药业控销直供商城》作出的解释为准。如本协议中的任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余内容仍应有效并且对协议各方有约束力。

尊敬的佰消安用户：我们对《佰消安药业隐私政策》进行了更新，此版本更新主要集中在取消部分个人信息收集及使用情况、明确三方SDK的名称及使用范围，以便于您更加清晰、直观了解个人信息的保护政策。

【特别提示】 

本政策仅适用于黑龙江佰消安药业集团有限公司（以下或称“我们”或“佰消安药业”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“佰消安服务”），包括佰消安APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定，则该产品的隐私政策将优先适用，该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。如我们关联公司的产品或服务中使用了佰消安提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。 

请仔细阅读《佰消安药业隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过《佰消安药业隐私政策》以下联系方式咨询我们。 如您有任何疑问、意见或建议，您可通过以下联系方式与我们联系： 

版本更新日期：2023年11月28日

版本生效日期：2023年11月28日

联系电话：400-7997-888 

注册址：黑龙江省哈尔滨市南岗区黄河绿园小区B区3栋1号门市 

常用办公地址： 黑龙江省哈尔滨市南岗区黄河绿园小区B区3栋1号门市

引言 

欢迎您使用佰消安！我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《佰安药业隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明在您使用我们的产品与/或服务时我们如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。 

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集个人信息 

二、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术 

三、我们如何使用个人信息 

四、我们如何对外提供个人信息

五、我们如何保护您的个人信息安全 

六、我们如何做好未成年人保护 

七、您如何访问和管理自己的个人信息

八、对第三方责任的声明

九、本政策的适用及更新

十、如何联系我们

十一、本政策中关键词说明

本政策仅适用于黑龙江佰消安药业集团有限公司（以下或称“我们”或“佰消安”）。佰消安尊重并保护用户（以下或称“您”）的隐私。在您使用佰消安APP各项服务时，我们将按照佰消安隐私权政策（以下简称“本政策”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时，我们会通过本政策向您说明，我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。除实现佰消安基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，你可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况。本政策与您使用各项服务关系紧密，我们建议您在使用各项服务之前仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用下划线或加粗方式进行标注，您应重点阅读，在充分理解并同意后使用相关产品或服务，一旦您开始使用佰消安各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。

为了遵守国家法律法规及监管规定，也为了向您提供服务及提升服务质量，我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息，以便您享受优质、便捷、个性化的服务，同时更好地保护您的账户及交易安全。

一、我们如何收集个人信息

        在您使用各项服务的过程中，在以下情形中我们需要收集您的信息，用以向您提供服务、提升服务质量、保障您的账户和交易安全以及符合国家法律法规及监管规定：

        （一）依据法律法规及监管规定履行法定义务

        针对各项服务，我们需要按照法律法规或监管规定履行相应的法定义务，例如：进行资质审核、采取风险防范措施。我们会在相应的用户服务协议当中向您说明，为了履行相应的法定义务，需要收集您的哪些个人信息。当您需要使用药采购服务时，为了遵守法律法规对交易资质的要求，对您的身份进行识别，佰消安可能会收集您的身份信息、联系方式、账户及认证信息。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，可能会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对。

        （二）为您提供产品或服务

        为了帮助您成为我们的会员并向您提供产品或服务（包括但不限于基础服务、附加服务、客服及争议处理服务），同时便于您查询您的交易状态或历史记录，我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息：

        1.当您注册、登录佰消安及使用相关服务时，你可以通过手机号码创建账号，如果你拒绝提供手机号码用于注册、登录，您将无法使用佰消安。您可以完善相关的资质信息（营业执照，药品经营许可证，采购人员身份证件，采购委托书）用于药品采购，医疗械城、中药馆的功能，若您无拒绝提供相关信息，您将无法使用该功能，但不影响你使用佰消安的其他功能。

        2.为便于向您提供我们的产品或服务，我们会记录您提供的信息（您提供的联系人姓名、联系电话、收货地址）。

        3.为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息，即设备信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备识别信息（IMEI/IDFA/OAID/IMSI）、设备环境、移动应用列表软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）、日志信息，并将这些信息进行关联。

        4.在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

        5.当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

        6.为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理和交易统计，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息、账户信息用于向您展示及便于您对订单进行管理和交易统计，同时也用于我们向您推送新的订单通知。

        7.为确认交易状态及为您提供交易争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

        8.当发生交易争议纠纷时，为保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份，为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。

        9.您可通过我们为您提供的评论、问答、直播、短视频宣传、店铺公告或其他信息发布功能公开发布信息，包括发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息、查看和回复买家评论/商家信息、投诉。我们可能会根据您的账户类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限。请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

        10.日志信息。当您使用佰消安的产品和服务或者查看由佰消安提供的内容时，佰消安会自动收集并存储必要的日志信息，如服务的每次访问时间、访问的页面路径、请求协议类型、客户端 IP地址、请求成功的状态、客户端设备信息（包括设备类型、操作系统类型及版本）、事件信息（包括错误、崩溃、重启、升级），以用于履行法定义务、保障产品或服务可靠及安全稳定运行及优化产品和服务。

        11.为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

        12.为了使用我们的服务，您可以允许我们向您发送通知。如果您要关闭或开启新消息通知，您可以在设备的“设置”-“通知”功能中找到我们的App进行更改。

        请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

        （三）安全风险防范

        为了提高您使用服务的安全性，防止您个人信息被不法分子获取，保障您的账户以及交易安全，检测异地登录类型的异常行为，我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息：设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在位置、网络使用习惯以及其他与服务相关的日志信息。

        为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或佰消安相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

        （四）权限管理说明

        为使您能使用我们的服务、我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：

        1. 基于位置信息的服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，以为您提供以下服务：在您加入药店时，为您推荐附近药店方便您选择所属药店；

        2.基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、搜索商品、点入店铺页、扫码赚钱，拍摄照片用于评价、售后申请，通过面容识别完成订单支付。 如你拒绝授权，将无法本功能，但不影响你使用佰消安的其他功能。

        3.基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物、提交售后申请或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。 如你拒绝授权，将无法本功能，但不影响你使用佰消安的其他功能。

        4.基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能，或与客服联系或与客服机器人实现语音交互，在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求，或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。 如你拒绝授权，将无法本功能，但不影响你使用佰消安的其他功能。

        5.拨打电话权限：当您使用联系客服、联系商家、联系平台业务人员等功能时，需要申请您的拨打电话权限。 如你拒绝授权，将无法本功能，但不影响你使用佰消安的其他功能。

        6.基于蓝牙功能的服务：在您使用诊所云检服务时，在您使用有蓝牙功能的检测仪器进行检测服务时，需要获取您的蓝牙功能以完成检测服务。如你拒绝授权，将无法本功能，但不影响你使用佰消安的其他功能。

        7.基于生物识别信息的附加服务：您可在授权开启生物识别后，使用面容/指纹实现快捷支付功能。为了通过您的人脸/指纹信息来确认您本人身份，您统一并授权我们获取您在本账号下的个人实名身份信息（姓名、身份证号码、身份证件照片）和面部照片，以便结合您的身份信息、人脸/指纹信息来核验您的身份。 如你拒绝授权，将无法本功能，但不影响你使用佰消安的其他功能。

        您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置、摄像头（相机）、相册（图片库/存储）、麦克风（语音）、生物识别信息的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端中（访问个人中心-更多-设置-系统权限）逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

（五）为了提供个性化服务及改进服务质量

        为使您能使用我们的服务、提升您的服务体验及改进服务质量，或者为您推荐更优质或更适合的服务，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：

        1.基于位置信息的个性化推荐服务：我们会据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务，比如向您推荐附近的优惠信息。

        2.我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息，提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息特征，基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息。如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订。同时，在您未登录情况下，我们不会做定向个性化推广。

        针对前述提及的个性化推送，若您希望关闭该功能，请在佰消安App的“设置”页面点击关闭“个性化推荐功能”按钮即可进行管理。关闭“个性化推荐功能”后，我们将不会在佰消安 App 内的相关页面或栏目基于您的偏好为您展示个性化的内容和推荐，而仅会在该等页面或栏目向您推送与您的偏好无关的、具有普遍性的内容或推荐。

        （六）其他用途

        若您提供的信息中含有第三方的个人信息，在向佰消安提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

        （七）根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意：

        1.与国家安全、国防安全直接相关的；

        2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

        3.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

        4.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

        5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

        6.从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

        7.根据您的要求签订和履行合同所必需的；

        8.用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；

        9.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

        10.法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术

        为使您获得更轻松的访问体验，您访问我们的网站或使用各项服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（以下简称“Cookie”）。请您理解，某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝相关Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie，怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外，您可以通过改变浏览器附加程序的设置，或通过访问提供商的网页，来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据（例如：Flash Cookie）。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站和使用相关服务。

        我们网站上还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。

        如您通过我们的网站或APP，使用了由第三方而非我们的提供的服务时，我们无法保证这些第三方会按照我们的要求采取保护措施，为尽力确保您的账号安全，使您获得更安全的访问体验，我们可能会使用专用的网络协议及代理技术（以下简称“专用网络通道”或“网络代理”）。使用专用网络通道，可以帮助您识别到我们已知的高风险站点，减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险，同时更有利于保障您和第三方的共同权益，阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容，例如：不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等。在此过程中，我们也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息：IP地址、硬件ID。

        三、我们如何使用个人信息

        （一）为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，我们会在以下情形中使用您的信息（包括您的设备信息、您安装的应用信息和运行中的进程信息）：

        1.实现本政策中“我们如何收集个人信息”所述目的；

        2.为了使您知晓使用服务的状态，我们会向您发送服务提醒；

        3.为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；

        4.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；

        5.邀请您参与各项产品或服务有关的客户调研；

        6.对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务。

        （二）当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以在app或官网首页公告、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

        四、我们如何对外提供个人信息

        （一）共享

        1.业务共享

        （1）我们承诺对您的个人信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的个人信息，第三方包括关联公司、供应商、服务提供商、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将您的个人信息提供给第三方前，我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规，要求第三方对您的个人信息采取保护措施。

        目前，我们的合作伙伴主要包括代表我们发出推送通知的通讯服务商、广告、分析服务类的授权合作伙伴、处理银行卡的支付机构、第三方验证机构。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协议，如获取您个人信息的公司、组织或个人超出本政策规定使用您个人信息的，其应当另行取得您的授权同意。目前关于我们接入的合作伙伴等第三方的SDK包括：

        （3）为了提升服务效率、降低服务成本或提高服务质量，某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供，我们也可能会委托专业服务机构提供协助，因此，为了更好的客户服务和用户体验，共享您的个人信息。

        （4）如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息，以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务，我们会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息。

        （5）事先获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的个人信息。

        （6）您主动选择情况下共享：您通过佰消安平台购买产品或服务，我们会根据您的选择，将您订单信息中与交易有关的必要的个人信息共享给相关商品或服务提供者，以实现您交易及售后服务需求。

        （7）向可信赖的合作伙伴或投资者披露您的个人信息，让他们根据我们的指示并遵循本政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。

        （8）在不透露单个用户个人信息资料的前提下，为了给用户提供更好的服务，佰消安可能会对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用（包括但不限于公布、分析或以其它合法方式使用用户访问量、访问时段、用户偏好等用户数据信息）。

        2.投诉处理

        当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益，我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给被投诉方、有关行政主管部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。

        （二）转让

        我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

        1.事先获得您的明确同意；

        2.根据法律法规或强制性的行政或司法要求；

        3.转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法重新识别或者关联个人信息主体；

        4.在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明示同意。如破产且无承接方的，我们将对数据做删除处理。

       （三）公开披露

        我们仅在以下情况下，公开披露您的个人信息：

        1.在公布中奖活动名单时会展示中奖者手机号或账户登录名。

        2.获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。

        3.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反佰消安相关协议规则的情况，或为保护佰消安及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能会依据法律法规或佰消安相关协议规则披露关于您的个人信息及您的店铺主体信息与处罚情况。

        除以上情形外，原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知并征得您的同意。

       （四）委托处理

        为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的关联公司或其他专业机构代表我们来处理用户信息，但我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，要求受托公司不再保存个人信息。

       （五）根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：

        1.与国家安全、国防安全直接相关的；

        2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

        3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

        4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

        5.您自行向社会公众公开的个人信息；

        6.从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

        根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

        五、我们如何保护您的个人信息安全

        （一）我们在保护您的个人信息上将不断努力，争取采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，与相关处理数据的员工签署保密协议。尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。另外，我们还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。

        （二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

        （三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内和地域内（国内）保存您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于五年。而我们判断前述期限的标准包括：

        1.完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

        2.保证我们为您提供服务的安全和质量；

        3.您是否同意更长的留存期间；

        4.是否存在保留期限的其他特别约定；

        5.法律法规规定的最短存储期限。

        在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

       （四）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非佰消安推荐的通信方式发送个人信息。在使用佰消安服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

       （五）请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

        （六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

        六、我们如何做好未成年人保护

        我们非常重视未满 18 周岁的未成年人（特别是未满 14 周岁的儿童）的个人信息的保护。由于我们的产品和服务主要面向成人，如您为未成年人的，请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

        我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据 。

        七、您如何访问和管理自己的个人信息

        （一）我们将采取适当的技术手段，保障您可以访问、更新和更正、删除您的个人信息、获取个人信息副本、注销账户、改变您授权同意的范围、对信息系统自动决策结果进行投诉。如功能支持，您可以根据页面提示自助操作，或者可以联系相应的客服热线或通过在线客服（客服热线：4007997888）联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们在验证你的用户身份后的十五个工作日内，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

        （二）每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以通过登录账号或联系我们给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。除法律法规规定外，您有权访问和更正您的个人信息，具体包括：

        1.您的账号信息：PC端您可以在“我的佰消安”页面查阅或更新您交给佰消安的个人信息（包括个人资料、资质信息、发票信息、经营范围）。移动端具体操作为：关于个人资料，您可以在“个人中心”点击头像或点击修改按钮进行查看或修改；关于资质信息，您可以在“个人中心”-“我的资质”查看或修改；关于发票信息，您可以在“个人中心”-“开票信息”查看或修改；关于经营范围，您可以在“个人中心”-“收货地址”-“我的经营范围”查看或修改。

        2.您的收货信息：PC端您可以在“我的佰消安”-“修改收货地址”查阅或修改您的收货地址（包括收货人姓名、电话、详细地址）。移动端具体路径为：“个人中心”-“收货地址”-“我的收货地址”。需要注意的是，GSP认证后，药店地址不可更改，如需更改请联系您的采购顾问或官方客服。

        3.您的订单信息：PC端您可以在“我的订单”页面查看您所有交易完成、待付款、待发货、待收货、待评价或待售后的订单。移动端具体路径为：“药采购”-“我的订单”。

        4.您的浏览信息：PC端您可以在“我的佰消安”-“浏览历史”里访问或删除您的浏览记录。移动端您可以在“我的订单”-“浏览历史”访问、收藏或删除您的浏览记录。

        （三）您可以通过访问佰消安“个人中心”-“个人资料修改”-“其他”-“注销账户”进行账户注销，当您符合约定的账户注销条件并注销某项服务相关账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但我们仍需按照监管要求的时间保存您在使用服务期间提供或产生的信息，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。

        （四）撤回已同意授权功能

        对于我们基于您的同意所收集的您的个人信息，您可以随时给予或撤回您的授权同意。您可通过【我-设置-隐私协议摘要】撤回授权同意收集个人信息功能，当您撤回同意收集个人信息时，佰消安将停止收集您的个人信息。

        对于部分类型的个人信息，例如为实现佰消安产品和/或服务的基本功能所必需的信息或者我们履行适用法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您撤回同意或授权的请求。如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息，但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时，您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。

        （五）如您发现我们收集、使用您个人信息的行为，违反了法律法规规定或违反了与您的约定，您可联系相应的客服热线或通过在线客服，要求删除相应的信息。

        （六）尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：

        1.与国家安全、国防安全直接相关的；

        2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

        3.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

        4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

        5.响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

        6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

        7.涉及商业秘密的；

        8.与我们履行法律法规规定的义务相关的。

        八、对第三方责任的声明

        请您注意，您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务（例如：我们的APP中第三方提供的应用）和通过我们接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施，请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

        九、本政策的适用及更新

       （一）佰消安所有服务均适用本政策，除非相关服务已有独立的隐私权政策（例如：知识产权保护平台隐私权政策）或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。

       （二）发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：

        1.我们的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

        2.收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

        3.对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

        4.您访问和管理个人信息的方式发生变化；

        5.数据安全能力、信息安全风险发生变化；

        6.用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

        7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

       （三）由于我们的用户较多，如本政策发生更新，我们将以APP推送通知、发送邮件/短消息或者在我们的官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用相关服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

        （四）隐私政策的查阅

        你可以在注册登录页面查看佰消安隐私政策，或者登录账号后在个人中心-设置- 隐私协议摘要页面查看本隐私政策摘要以及完整本佰消安隐私政策。

        十、如何联系我们

        佰消安已经成立隐私保护小组，如您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下方式与我们联系。

        客服热线：4007997888

        联系地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区黄河绿园小区B区3栋1号门市

        通过相应的客服热线、在线客服或客服邮箱联系我们，客服部门将会同隐私保护小组及时答复您。为保障您的信息安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制，包括跟踪流程。如果您有任何隐私投诉或问题要联系佰消安数据保护人员，客服热线：4007997888，地址是：黑龙江省哈尔滨市南岗区黄河路99号黄河绿园小区B区3栋1号门市。一般来说，我们将在验证通过后的三个工作日内处理完成，特殊情形下最长将在不超过15个工作日或法律法规规定期限内作出答复（特殊情况下对于更正、删除个人信息及注销用户账号的请求不超过15个工作日内，对于查询个人信息、获取个人信息副本、撤回已同意的授权的请求不超过30天内）。

        十、本政策中关键词说明

       （一）本政策中的“个人信息”指：以电子或者他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

        （二）本政策中的“佰消安”指：黑龙江佰消安药业集团有限公司。公司注册地址为：黑龙江省哈尔滨市南岗区黄河路黄河绿园小区B区3栋1号门市。

        （三）本政策中的“身份要素”是指：我们用于识别您身份的信息要素，例如：您的账户登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及生物识别信息。